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Problème d’écart de prix lors d’une livraison de fioul : prix facturé différent du prix annoncé


Cet article s’adresse aux nombreux consommateurs qui s’interrogent sur le prix facturé par leur livreur de fioul domestique. La plupart des clients passent leurs commandes par téléphone, ce qui est notamment l’occasion de définir un créneau de livraison. Généralement, le livreur annonce alors au client le prix au litre qui lui sera facturé. Dans de trop nombreux cas, le prix au litre effectivement facturé est différent de celui annoncé. Cela fait l’objet de multiples plaintes auprès des associations de consommateurs comme UFC Que Choisir ou 60 millions de consommateurs. Vous êtes nombreux à nous demander […..]


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