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Les labels du fioul domestique : certifications qualifioul et qualicert


Le recours aux certifications est un gage de qualité pour les consommateurs de fioul domestique et un atout pour l’image des distributeurs qui revendiquent ainsi leur appartenance à un réseau professionnel de qualité. C’est ainsi que sont apparus des labels au travers desquels les distributeurs adoptent une liste d’engagement. Le plus connu des labels de fioul domestique est « Qualifioul », label pour lequel les distributeurs se sont engagés sur les 11 points suivants au travers d’une charte qualité : Accueil du client : politesse et professionnalisme Information et conseil auprès du client sur les produits, leur utilisation et […..]


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